英語の時間｜専任講師生徒カルテ

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質の高い専任講師	■英語の時間の講師は全員、大卒以上・講師歴3年以上・国際人文の在留資格を持つ外国人(アメリカ・カナダ・イギリス・オーストラリア)のネイティブスピーカーです。英語の時間の2011年の専任講師の採用倍率は、約90倍(1人／約90人)でした。現在白金高輪校では同時間に最大12クラスを開講しております。
生徒のアンケートによる講師評価制度	■英語の時間には担当講師を定期的に評価する講師評価制度があります。講師評価制度は生徒が担当した講師を5段階で評価する制度です。５・大変良い、４・良い、３・普通、２・悪い、１・大変悪いの評価の中で、２と１の評価を受けた講師は担当講師から外し、再トレーニングを行います。過去10年間の講師評価の結果は、4.67点(満点は5.00点）です。講師評価期間は1週間で全体の6割の生徒が評価をします。今後も満点を目指して頑張ります。
良い講師が長期間勤務できる体制	■英語の時間では質の高いネイティブ講師を長期間確保する為に待遇面での充実を図っています。採用倍率は約85倍、1年に1回程度の募集で最も優秀な外国人講師を契約社員として採用します。優秀な講師ほど2年目以降も継続して勤務する事が多く、平均勤務年数は3年～5年間です。（多くの英会話学校は1年未満の勤務が多いと聞いています。）給与体系は毎月固定制、しかも業界最高水準の給与を保証しています。（多くの英会話学校は嘱託やアルバイトも多いようです。）英語の時間の講師の勤務時間は1日6時間、週4日／月16日の勤務シフトです。授業があってもなくても同じ給与です。毎月安定した固定給が保証される事は、講師にとっては最適な環境です。授業がない時間帯は、担当生徒の授業の予習や社内研修（教務主任からの指導）を受けています。講師の定着率は英会話学校の安定した経営と、質の高い授業には不可欠な要素です。
一人ひとりの生徒カルテ（生徒ファイル）	■白金高輪校1,000名の生徒全員に生徒ファイルがあります。生徒ファイルには授業を担当した講師が毎回の授業の内容や理解度、進捗状況、問題点を細かく記録します。生徒の要望やマネージャーの意見、チェックテストの結果も記載されています。生徒のレッスン毎の理解度は、5段階で記録されます。５・全て理解している、４・ほとんど理解している、３・次の授業で確認が必要、２・あまり理解していない、１・カウンセリングが必要の評価の中で、１の評価を受けた生徒様には教務主任から、カウンセリングのお電話・メールを差し上げております。生徒ファイルは生徒様には公表しておりません。
生徒名簿／情報管理	■生徒ファイルとは別に生徒名簿があります。生徒名簿には、住所・電話番号・メールアドレス・入学時アンケート・カウンセリングシート・レベルチェックレポート・講師評価アンケート・契約書の個人情報が記録されています。生徒名簿は、教務主任と学院長が厳重に管理され、個人情報管理（プライバシーポリシー）のもとに厳重に管理されております。講師は生徒名簿を閲覧する事はできません。
50分の授業時間と10分の授業の準備時間	■ほとんどの英会話学校の授業時間は1レッスン40分ですが、英語の時間の授業時間は1レッスン50分です。他の英会話学校に比べて25％もお得です。その上で、英語の時間は授業と授業の間に10分間の授業準備時間を設けています。講師が一人の生徒に費やす時間は60分あり、講師の授業準備時間も給与を保障し、質の高い授業を維持しています。

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